Intermediação de Crédito
INFORMAÇÃO AOS CONSUMIDORES RELATIVA À ATIVIDADE DE INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
| 1. Nome / firma ou denominação | ATAATO Unipessoal, Lda. |
| 2. Domicílio profissional / sede social | Rua da Aldeia Nova n.º 223, 4455-414 Perafita |
| 3. Número de registo junto do Banco de Portugal | 0001214 |
| 4. Contacto telefónico | 969784934 |
| 5. Endereço de correio eletrónico | [email protected] |
| 6. Categoria de intermediário de crédito | Intermediário a título acessório |
| 7. Mutuantes ou grupo de mutuantes com quem mantém contrato de vinculação | 321Credito Instituição Financeira de Crédito S.A. Bicredit Sociedade Financeira de Crédito S.A. Banco Credibom S.A. Cofidis BBVA Instituição Financeira de Crédito S.A. Santander Consumer Finance S.A. – Sucursal em Portugal |
| 8. Regime de exclusividade | Não |
| 9. Serviços de intermediação de crédito | Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores. Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes. |
| 10. Serviços de consultoria | Não |
| 11. Entidade que garante a responsabilidade civil | Hiscox S.A. Sucursal em Portugal |
| 12. Número dos contratos de seguro | 2530481 |
| 13. Período de validade dos contratos de seguro | De: 11/07/2025 Até: 10/07/2026 |
O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário em
https://clientebancario.bportugal.pt/.
É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.
A atividade de ATAATO Unipessoal, Lda. como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
PROCEDIMENTOS PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÃO JUNTO DO INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
O intermediário de crédito ATAATO Unipessoal, Lda. possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.
O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em:
www.livroreclamacoes.pt
MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO DO BANCO DE PORTUGAL
O consumidor poderá apresentar reclamação junto do Banco de Portugal:
- Por meio de carta;
- Pelo preenchimento de formulário disponível no Portal do Cliente Bancário:
Formulário de Reclamação
MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS A QUE O INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO ADERIU
O intermediário de crédito ATAATO Unipessoal, Lda. aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:
- CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo